Lazer Kaynak Teknik Servisi

Türkiye geneli — yerinde, atölyede ve uzaktan; her marka lazer kaynak makinesine profesyonel bakım, onarım ve servis.

Technical Laser, Türkiye geneli lazer kaynak teknik servisi sunar. IPG, Raycus, Max, JPT ve diğer tüm marka lazer kaynak makinelerinde arıza teşhisi, periyodik bakım, torç ve fiber kablo tamiri, rezonatör (source) ile chiller onarımı; İstanbul merkezli olmak üzere yerinde, atölyede veya uzaktan destekle çözülür.

Türkiye Geneli Tüm Markalar Yerinde · Atölye · Uzaktan Uzman Ekip

Hizmet Alanlarımız

Bir hizmet alanı seçerek kapsamı, bakım paketlerini ve o alanda çalışan teknisyenleri görün.

Türkiye Geneli Yerinde Servis

İstanbul merkezli ekibimiz, başta sanayi yoğun iller olmak üzere Türkiye'nin dört bir yanında yerinde servis verir. Dilerseniz makinenizi atölyemize kargoyla gönderebilir ya da telefon/video ile uzaktan destek alabilirsiniz.

İstanbulAnkaraİzmirBursaKocaeliGaziantepKonyaAntalyaAdanaKayseriManisaTekirdağ + 81 ilin tamamı

Nasıl Çalışır?

Talepten teslime kadar şeffaf ve hızlı bir süreç.

1

Talep Oluştur

Makine ve arıza bilgilerinizi formdan iletin ya da bizi arayın.

2

Teşhis & Plan

Uzman ekip arızayı teşhis eder, şeffaf bir servis planı sunar.

3

Onarım

Yerinde, atölyede veya uzaktan; orijinal kalitede parça ile çözüm.

4

Test & Rapor

Cihaz test edilir, yapılan işlemleri gösteren raporla teslim edilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Lazer kaynak teknik servisi hakkında en çok merak edilenler.

Hangi marka lazer kaynak makinelerine teknik servis veriyorsunuz?
IPG, Raycus, Max, JPT başta olmak üzere tüm marka fiber lazer kaynak makinelerinde arıza teşhisi, bakım ve onarım yapıyoruz. El tipi, masaüstü ve robotik sistemler kapsam dahilindedir.
Servis talebini nasıl oluştururum?
Servis Talebi sayfasındaki formdan makine ve arıza bilgilerinizi iletebilir ya da telefonla ulaşabilirsiniz. Talebiniz uzman ekibimize düşer, en kısa sürede size dönüş yapılır.
Yerinde mi, atölyede mi, yoksa uzaktan mı servis veriyorsunuz?
Üçü de mümkündür: teknisyen adresinize gelir (yerinde), makineyi atölyemize gönderebilirsiniz (atölye) veya telefon/video ile uzaktan destek alırsınız. Arızanın niteliğine göre en uygun yöntemi öneririz.
Türkiye'nin hangi illerinde hizmet veriyorsunuz?
İstanbul merkezliyiz; başta sanayi yoğun iller olmak üzere Türkiye'nin dört bir yanında yerinde servis veriyoruz. Makinenizi atölyemize kargoyla gönderebilir ya da telefon/video ile uzaktan destek alabilirsiniz.
Onarımda orijinal parça mı kullanılıyor, sarf parçalar nasıl?
Onarımlarda orijinal kalitede parça kullanırız. Koruyucu cam, odak merceği (lens), seramik nozul ve torç sarfı gibi kullanımla aşınan parçalar doğaları gereği garanti kapsamı dışındadır; kirlenip aşındığında yenisiyle değiştirilir. Onarım sonrası cihaz test edilir ve yapılan işlemleri gösteren raporla teslim edilir.
Lazer kaynak teknik servis ücreti / fiyatı ne kadar?
Servis ücreti arızanın türüne, gereken parçaya ve konuma (yerinde / atölye / uzaktan) göre değişir. Önce ücretsiz ön değerlendirme yapıp şeffaf bir fiyat sunarız; onayınız olmadan işlem başlatmayız. Uzaktan çözülebilen basit arızalarda çoğu zaman ek maliyet olmaz.
Ne kadar sürede servis verirsiniz, aynı gün mümkün mü?
Talebiniz düştüğü anda uzman ekibimize yönlendirilir ve en kısa sürede dönüş yapılır. Uzaktan destekle birçok arıza aynı gün çözülür; yerinde servis gereken durumlarda konuma göre en hızlı planlama yapılır. Kritik/acil duruşlarda önceliklendirme uygularız.
Makinem çalışmıyor, acil arızada nasıl ulaşırım?
Acil arızalarda doğrudan telefonla ulaşabilir ya da Servis Talebi formunu "acil" olarak iletebilirsiniz. Önce telefon/video ile hızlı bir ön teşhis yapar, gerekiyorsa yerinde ya da atölye servisini devreye alırız; amacımız üretim duruşunu en aza indirmektir.

Makineniz mi arızalandı?

Türkiye geneli lazer kaynak teknik servisi için hemen talep oluşturun; en kısa sürede dönüş yapalım.

Arıza Bildir WhatsApp